Скачать Основы деловой переписки - Гончар (2015)

Тема в разделе "Психология", создана пользователем SS7, 18 июл 2016.

Метки:
  1. SS7

    SS7 Пользователь

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    79
    Основы деловой переписки

    Автор: Светлана Гончар
    Большие потоки информации, с которыми работают современные компании, диктуют требование вести все важные коммуникации письменно. Однако невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, из-за чего возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при решении конфликта способна окончательно испортить отношения.

    Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам, желающим улучшить качество делового контакта посредством переписки.

    На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.
    качать

     
    wowpro нравится это.