1. Получи максимум инфопродуктов, оформи подписку всего за 295 рублей!
    Скрыть объявление

Скачать Виртуоз телефонного общения

Тема в разделе "Книги, литература", создана пользователем Gustav, 22 июн 2015.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    9.373
    Симпатии:
    5.651
    Всем доброго времени суток!

    Описание книги:
    У вас в руках книга опытных тренеров, консультантов по продажам и деловым коммуникациям. Это практическое руководство для самотренинга, которое содержит конкретные рекомендации и речевые клише телефонных коммуникаций, выверенные временем и практикой. Цель книги - усилить компетентность, навык управления телефонным контактом и, как следствие, результативность специалистов по телефонным коммуникациям с клиентами. Эта книга может стать помощником в формировании корпоративных стандартов телефонной коммуникации.

    Она будет равно интересна специалистам по продажам, операторам сервисных и контакт-центров, специалистам службы ресепшн, тренерам, проводящим тренинги по телефонным коммуникациям.

    От меня лично:
    Одна из лучших практических книг по телефонным продажам. Советую к прочтению всем


    Скачать:
     

Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Чтиво HackerSIM: подделка любого телефонного номера. CTF по социальной инженерии Разное 12 окт 2015
Скачать Арбитраж Телефонного Трафика Схемы заработка 6 май 2015
Скачать Скрипты телефонного общения Программы и скрипты 1 ноя 2014