1. Новые покупки

    12.12.2017: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 5 из 7

    12.12.2017: Криптобизнес 2.0

    12.12.2017: Контрактные автозапчасти - Гордеев

    12.12.2017: Монетизация молодого сайта - Синицын (2017)

    11.12.2017: Как зарабатывать до 100.000 руб/мес. на разнице стоимости Биткоина

    11.12.2017: Нейромагия - Клинг

    11.12.2017: Разблокировка - Клинг

    11.12.2017: Дорвеи для нищебродов - Заработок без вложений (2017)

    11.12.2017: Vip Ключ Jackpot - Клинг

    11.12.2017: МЕГА КОМПЛЕКТ — Тренировочная система Boost Your Power — Официальный Сайт Игоря Ковтуна

    11.12.2017: Белый бизнес на собственном мини-производстве круглый год (2017)

    10.12.2017: Руководство по заработку на bounty кампаниях

    10.12.2017: База поставщиков Элитных копий (Одежда и пр.) с Китая

    10.12.2017: Создание и настройка сайтов - мастер класс от практика (2017)

    10.12.2017: [Практика] Уникальный белый заработок на услуге до 90 т.р. в месяц (2017)

    10.12.2017: Курс по личной эффективности - Сорокин aka Smart (2017)

    09.12.2017: Обучение Бизнесу с Китаем от 100$ к 10.000$ за 2 месяца коучинг 21 (Версия Платинум)

    09.12.2017: Белая схема заработка от 5000 рублей в неделю (2017)

    09.12.2017: Фитнес модель за 4 месяца - 4.0 (2017, ФМ4М)

    09.12.2017: Бизнес на государственном конфискате автор Алексея Смирнова

    09.12.2017: Рецепт от рака из Третьего Рейха , продления жизни и 25 других серьезных заболеваний 3/6

    09.12.2017: Товарка под Новый Год

    09.12.2017: Комбо по товарке

    08.12.2017: Как получать от жизни больше позитивных событий? - Клинг

    08.12.2017: Автоматический Комплекс по Работе с Трафиком - Андрей Золотарев (2017)

    08.12.2017: Нижнее белье своими руками: конструирование и пошив

    08.12.2017: Пошив базового гардероба с нуля

    08.12.2017: Два новосных сайта в сфере криптовалют

    08.12.2017: Супердоходные сайты от А до Я - Деригина (2017)

    06.12.2017: Востребованная интернет-профессия - Секиро (2017)

    06.12.2017: Дебиторка Cold - Вадим Куклин (2017)

    05.12.2017: От пешки до ферзя. Правила победы в игре с системой, людьми и самими собой

    05.12.2017: "Главный секрет в ставках" или "как перестать проигрывать" (Футбол)

    05.12.2017: Еnvаtо Еlеmеnts - слив подписки 2017 [1,3 Терабайта годноты]

    04.12.2017: Обучение Бизнесу с Китаем от 100$ к 10.000$ за 2 месяца коучинг 20 (Платинум) 2017

    03.12.2017: Заработок от 100 000 рублей в месяц по стратегии "Шахматный арбитраж" (2017)

    30.11.2017: Марафон Спарта - Пузат (октябрь 2017)

    30.11.2017: Бесплатный трафик от Fat Sharks [5-6 разных направлений заработка в одном курсе]

    29.11.2017: [Udemy.com] Изучаем Социальную Инженерию

    25.11.2017: REVOLUTION - Универсальное решение - конструктор корпоративных сайтов (2017)

    25.11.2017: Госзаказ от теории до контракта (2017)

    24.11.2017: Электронная книга "Telegram for Money" от TFM Group

    23.11.2017: Курс Максима Солдаткина по веб-дизайну и UX/UI с трудоустройством Дизайнер 2.0

    23.11.2017: Секреты хакеров! Полный курс по кибербезопасности - Udemy (2017)

    18.11.2017: ИП для Интернет Предпринимателя - Авторская (2017)

    17.11.2017: Дрессировка людей для начинающих - Лукин (2017)

    16.11.2017: [LoftSchool] Комплексное обучение JavaScript - 2017

    14.11.2017: Трансформация внутренних программ через тотемное животное

    11.11.2017: Уникальный белый доход от 2 тр до 10 тр в день по белой схеме (2017)

    05.11.2017: Grava Glass FULL - 10 производственных ноу-хау технологий для малого бизнеса

    01.11.2017: Уникальный белый заработок на услуге до 90 т.р. в месяц (2017)

    30.10.2017: Онлайн курс по вышивке брошей-нашивок. 6 самых продаваемых брошей

    26.10.2017: Алкогипноз – Видео-семинар - Дуйко

    24.10.2017: Как женщине вернуть свою силу и энергию - Бахтиозина (2017)

    16.10.2017: Секреты современного программирования - [email protected] (2017)

    04.10.2017: Торговля в стиле Killerwhale. Полный курс v10.17 - Кузьмин

    03.10.2017: Заработок на прокси по модели Фархада Гусейнова - Авторская (2017)

    02.10.2017: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 7 из 7

    16.09.2017: Причинно-следственный анализ. Часть 2. Проверка гипотез и предположений

    16.09.2017: Причинно-следственный анализ в маркетинге. Часть 1. Основы

    16.09.2017: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 6 из 7

    16.09.2017: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 4 из 7

    16.09.2017: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 3 из 7

    16.09.2017: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 2 из 7

    13.09.2017: [Специалист] Разработчик С++ (Комплексная программа Qt)

    08.09.2017: Как начать майнить и получать доход (от 1500 до 5000 рублей в месяц) со своей видеокарты

    21.08.2017: Раскрутка сети каналов Telegram на автопилоте + Бонус (Zennoposter)

    18.08.2017: Основы дизайна интерьеров - Highlights (2017)

    29.07.2017: Самый Легкий И В Тоже Время Самый Сложный Бот Для Понимания Соцсетью Вконтакте Vkontakte Superbot

    25.07.2017: Как уличить жену в измене - Женские секреты

    24.07.2017: Быстрые деньги на Дропшиппинге - Валеев

    14.07.2017: От 130 000 Зарабатывай сидя! (белая схема)

  2. Скрыть объявление
  3. Получи максимум инфопродуктов, оформи подписку всего за 295 рублей!
    Скрыть объявление

Чтиво Тёмный интерфейс — обратная сторона UX

Тема в разделе "Фотография, графика и дизайн", создана пользователем Gustav, 28 июл 2016.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    7.080
    Симпатии:
    18.434
    Тёмный интерфейс — обратная сторона UX

    temniy-interfeys-obratnaya-storona-UX-.jpg

    Об основных правилах UX и UI знает каждый активный пользователь. Да и неактивные пользователи смартфонов тоже – интерфейс должен быть максимально упрощён, чтобы человек, вне зависимости от возраста, и не думал напрягать извилины; общепринятые иконки, минимальный набор цветов – словом, все атрибуты для автоматического и незамысловатого вождения пальцев по экрану. Всё для нашего с вами комфорта, уж это дизайнеры наловчились делать с блеском за эти годы.

    фото-1-e1469619339196.jpg
    фото-31.png

    Но вот слышали ли вы когда-нибудь о так называемом «Тёмном Интерфейсе» и создающих его «злых дизайнерах»? Тёмный Интерфейс (с англ. Dark Patterns) – это UX который был ловко спроектирован в целях направления пользователей на действия, выгодные сервису, да так, чтоб он и не заметил этого, например покупка страховки вместе с продуктом или подписка на какую-нибудь рассылку.

    Гарри Бригнулл (Harry Brignull), независимый UI дизайнер, обладатель PhD по когнитивистике, и основатель сайта darkpatterns.org, который он посвятил разоблачению сайтов с «Тёмным Интерфейсом», приводит ниже яркий пример «Тёмных Опций» айфона.

    Когда Apple выпустил iOS 6, появилась одна из новых опций под названием IDFA (Identifier for Advertisers), которая выслеживала рекламы. Так, каждый телефон стал оснащён уникальной функцией, прослеживающей историю посещения сайтов, то есть информацию, используемую маркетологами для размещения их реклам. Несмотря на то, что IDFA являлась анонимной, она всё же тревожила пользователей в плане приватности.

    Но, к счастью, Apple ввела способ отключить эту опцию. Его не найти в настройках приватности, и вместо этого пользователю приходилось пройти серию непонятных настроек в разделе General. Как Бригнулл подчеркнул позже, General вовсе не подходящее название для этих опций – туда всего-навсего закинули всевозможные настройки, с которыми не знали что сделать и куда их включить. Как бы то ни было, в меню General надо было зайти в опцию About, внизу была кнопка Advertising.

    Если до этого не посещали ее, единственная опция в Advertising меню, Limit ad Tracking, возможно должна быть выключена. Но если присмотреться внимательней к словам, то можно заметить, что опция не говорит Ad Tracking – Off, она говорит Limit Ad Tracking – Off, что означает отключение не реклам, а лимита на эти рекламы. В этом случае Off означает On.

    фото-2-e1469619352369 (1).jpg
    Возвращаясь к определению «Тёмного Интерфейса», когда мы думаем про плохой дизайн, нам представляется лень и нерасторопность создателя, но без какого-либо злого умысла. Тёмный же интерфейс, нельзя назвать ошибкой или недоразумением – напротив, это тщательно распланированный со знанием человеческой психологии набор опций, который учитывает интересы пользователя в последнюю очередь.

    Некоторые считают «Тёмный Интерфейс» не плохим, а компромиссным дизайном. Так, Кай-Тинг Хуанг (Kai-Ting Huang), UI/UX дизайнер, считает, что некоторые компании применяют «тёмные опции» не потому что они жадные и коварные, а потому что это является частью их бизнес модели. Взять, к примеру, бюджетные авиалинии – для того чтобы обеспечить клиентам авиабилеты по низким ценам, им приходится полагаться на дополнительные услуги, чтобы покрыть убытки с цены билета. Таким образом, некоторые покупатели попадаются в «ловушку» и в итоге платят больше, в то время как остальные, более внимательные пассажиры наслаждаются полётом по низким ценам. В данном случае, мотивы владельцев не заходят в исключительно наживное русло.

    фото-41-e1469619772871.png

    Как бы то ни было, основные атрибуты «Тёмного Интерфейса»:

    Вопросы с подвохом
    Эту тактику используют маркетологи в email рассылке. После регистрации в сети на каком-либо сайте, вас спрашивают, не желаете ли быть помещённым в их список почтовых адресов. Довольно таки незамысловатая и распространённая схема, однако подвох в том, что отрицательный ответ потребует дополнительных усилий, а шансы что пользователь куда-то спешит, плюс те, кто попросту не заметил этого текста, составляют довольно внушительный процент.

    Принудительная плата за продолжение контента
    Такое зачастую можно встретить на сайтах по поиску вакансий, где просмотреть вакансию можно только после оплаты. Spareroom.co.uk использует эту тактику при размещении объявления, когда вы не можете просматривать контакты арендаторов или арендуемых свежих объявлений. То есть, их телефон или email становится доступным, когда прошло n-ное количество дней, когда их комнату уже скорее всего забрал кто-то другой либо этот человек нашёл другой вариант. А за свежие объявления приходится платить. Крайне неудобно, и всё здесь попросту играет против пользователя.

    фото-5-e1469619599981.png

    Сбой с толку
    Многие сайты вводят всплывающие окна с кнопкой о подписке таким образом, что окно это перекрывает весь контент, и многие, чтобы это убрать, могут и подписаться, ошибочно полагая, что желаемая информация находится под этим окном. На самом же деле, вожделенный контент расположен внизу страницы, стоит только прокрутить её, и никакой подписки для этого не требовалось. Яркий пример:

    фото-6-e1469619614275.jpg

    Мнения специалистов по поводу критики «тёмного интерфейса» разделяются – одни, и Гарри Бригнулл в том числе, считают такие опции абсолютным злом, и неминуема потеря клиентов и пользователей на этой почве; другие, как например, Кай-Тинг Хуанг, что не стоит в 100% случаях относить «тёмный интерфейс» к делу рук помешанных на деньгах бизнесов, и что существует нечто посередине интересов бизнеса и клиента. Но как бы то ни было, он всё чаще становится объектом для рассмотрения и анализа дизайнерами и остальными специалистами, а вопрос этики в этом деле подвержен огромному сомнению.