1. Новые покупки

    20.04.2018: Лови Дзен и зарабатывай на этом до 100 000 рублей в месяц (Виктория Самойлова)

    20.04.2018: [НЛП] Архетипы - Чекчурин, Парханович (2018)

    20.04.2018: Инженер тендерного отдела - Черняк на Udemy (2018)

    19.04.2018: Схема пассивного заработка от 800р в сутки с одного потока (2017)

    19.04.2018: АНИМАЦИОННЫЙ ВИДЕО-ПРОРЫВ 2.0 - Сергей Панферов

    18.04.2018: Бизнес молодость "Метаморфозы" Базовый курс

    18.04.2018: Еnvаtо Еlеmеnts - слив подписки 2017 [1,3 Терабайта годноты]

    18.04.2018: Прибыльная стратегия продаж на Amazon – Online Arbitrage (2017)

    17.04.2018: Обучение в мастер-группе по ударной раскрутке сайтов - Новосёлов (2018)

    17.04.2018: Курс Максима Солдаткина по веб-дизайну и UX/UI с трудоустройством Дизайнер 2.0

    16.04.2018: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 2 из 7

    16.04.2018: [Udemy.com] Взламываем сайты / Тестирование на проникновение с нуля - Все 7 частей!

    15.04.2018: WordPress для верстальщика - Исламов (3.2018)

    15.04.2018: EdmarketConf - конференция по онлайн-образованию (2018)

    14.04.2018: Монетизация Вконтакте 2.0 - Сычёв (2018)

    14.04.2018: Секреты мужской психологии - Бахтиозина Татьяна (2016)

    13.04.2018: Юмор Начало 2.0 Развитие чувства юмора - Павел Воля (2018)

    13.04.2018: [SilverStone] Имитация камня

    13.04.2018: ИНСТАКУРС 6: С НУЛЯ ДО ПРОФИ - Делай деньги (2018)

    13.04.2018: [Претекст] 70 книг: продажи, управление, влияние, бизнес, психология, маркетинг, коучинг

    12.04.2018: Специалист по трафику, трафик-менеджер - Convert Monster (2018)

    12.04.2018: Введение в BlockChain и смарт-контракты. За что программистам платят 150.000 рублей в месяц+ БОНУС

    12.04.2018: Опционы На Старт! - Пурнов (2017)

    12.04.2018: Как защититься от мужских измен - Бахтиозина Татьяна(2016)

    12.04.2018: Как стать женщиной, которую одаривают мужчины- Бахтиозина Татьяна (2016)

    12.04.2018: Деньги (крупные суммы) из товарных дорвеев - Авторская (2018)

    11.04.2018: Как зарабатывать на картинках от 1500 руб в день (2018)

    11.04.2018: [БМ-Бизнес Молодость] - Реальный YouTube 2018

    10.04.2018: Видео Омоложение - Эрик Томпсон (обновлённая версия 2018)

    10.04.2018: Как запустить свою онлайн-школу с доходом 100 000 - 300 000 рублей в месяц - Борисов

    06.04.2018: Пресеты LR Сергей Кабанков и Анюта Рай

    06.04.2018: Курс Моделирование женского платья (fashionelement)

    06.04.2018: Технология производства изделий из каменной крошки

    06.04.2018: Дорвеи для нищебродов - Заработок без вложений (2017)

    05.04.2018: Страх подхода — решение для интровертов - Джеймс Маршалл (2018)

    04.04.2018: Магия сексуальности (интенсив, пакет Жрица) - Мирная (2017)

    04.04.2018: Английский. Живая Разбериха - Счастливая (2017)

    03.04.2018: Рождественская раздача - 45 вебинаров! - Бауман

    01.04.2018: Основы блокчейн - Pluralsight (Полный перевод 2018)

    31.03.2018: Денежный магнит -Бахтиозина Татьяна (2018)

    30.03.2018: Как оставаться любимой для одного и желанной для многих - Чернозем (2016)

    30.03.2018: Сценарии жизни людей - Клод Штайнер (2018)

    30.03.2018: Нейро-мио-фасциальные манипуляции в комплексной мануальной терапии - Сапир (2017)

    30.03.2018: Mirantique 2 - Достижение цели проще - KimEvolution (2018)

    29.03.2018: Магия Влюбления - Бахтиозина Татьяна (2016)

    29.03.2018: Как создавать статейники (mfc) на копипасте - Громов (2018)

    29.03.2018: Искусство таро. Полный курс - Попов

    28.03.2018: Курс разработки на блокчейне Ethereum, создания смартконтрактов и сайтов для ICO

    28.03.2018: [Академия верстки] Веб-разработчик 12.0 - Исламов

    28.03.2018: Как зарабатывать с одного сайта более 300К рублей в месяц - Квасов (2018)

    28.03.2018: Содание организационной политики и накопление знаний в компании - Торбосов

    28.03.2018: Пошив базового гардероба с нуля

    26.03.2018: Фитнес модель за 4 месяца - 4.0 (2017, ФМ4М)

    25.03.2018: Основы дизайна интерьеров - Highlights (2017)

    25.03.2018: MemberShip под ключ (+ транскрибация) - Юрий Черников (2018)

    23.03.2018: Выйди из зоны комфорта - Брайан Трейси (Аудиокнига + Рабочая тетрадь)

    23.03.2018: Порно - Почему оно разрушит твою сексуальную жизнь - Джеймс Маршалл (2018)

    23.03.2018: Секреты хакеров! Полный курс по кибербезопасности - Udemy (2017)

    22.03.2018: Руководство по быстрому запуску и продвижению магазина на etsy (2018)

    22.03.2018: [OpenCart] МегаПак 79 шаблонов от Pavothemes +200 модулей и 20 шаблонов от opencart2x

    22.03.2018: Госзаказ от теории до контракта (2017)

    22.03.2018: Как разобраться со своим гневом? Семинар - Бурхаев (2018)

    20.03.2018: Backend Интернет-Магазина (Веб Разработка, 2 четверть) - GeekUniversity (2018)

    19.03.2018: 20 Золотых процессов на все случаи жизни - Саянов (2017)

    19.03.2018: Как женщине вернуть свою силу и энергию - Бахтиозина (2017)

    15.03.2018: Обучение торговли криптовалютам - Яковенко

    13.03.2018: Пассивная схема доход от 75 000 в месяц

    10.03.2018: Поставщики [Оптовик 8.0] Бизнес с Китаем от А до Я всего за 1 месяц

    10.03.2018: Курс по личной эффективности - Сорокин aka Smart (2017)

    10.03.2018: Копирование крупных сайтов - Авторская (2018)

    08.03.2018: Схема по созданию кредитной карты на гражданина USA профит от 1000$

    08.03.2018: Vip Ключ Jackpot - Клинг

    04.03.2018: Секреты современного программирования - [email protected] (2017)

    03.03.2018: Как открыть свой обменный пункт электронных денег и криптовалют - Monta

    03.03.2018: Взламываем сайты / тестирование на проникновение с нуля - часть 3 из 7

    02.03.2018: Чёрная автоматика - Корнилов ака kote.ws (2018)

    02.03.2018: Изготовление сабвуферов Стелс - Туманов (2017)

    28.02.2018: Набор иконок в разных форматах - Font Awesome 5 PRO (Line, Solid, Regular)

    28.02.2018: Как уличить жену в измене - Женские секреты

    28.02.2018: Автонаполняемый новостной портал World news [ English ]

    28.02.2018: Большой Интенсив Александра Писаревского

    24.02.2018: Криптотрейдинг от практика ( CryptoInside )

    24.02.2018: Обучение Бизнесу с Китаем от 100$ к 10.000$ за 2 месяца коучинг 21 (Версия Платинум)

    23.02.2018: Рецепт от рака из Третьего Рейха , продления жизни и 25 других серьезных заболеваний 4/6

    19.02.2018: Криптобизнес 2.0

    18.02.2018: Design GYM 4.0 Курс Данила Фимушкина

    17.02.2018: Заработок криптовалюты с помощью двух сервисов - Якупов

    17.02.2018: Курс Максима Солдаткина по веб-дизайну и UX/UI с трудоустройством Дизайнер 2.0 (2-ой месяц)

    15.02.2018: Супердоходные сайты от А до Я - Деригина (2017)

    13.02.2018: Прибыльные ниши на Etsy - Федосенко (2017)

    12.02.2018: Аналитика данных. Онлайн-курс.

    12.02.2018: Контрактные автозапчасти - Гордеев

    04.02.2018: Instagram-аккаунт для роста вашего бизнеса (2017)New!

    29.01.2018: Интернет-профессия “Мастер анимационного видео”

    28.01.2018: Программирование - Дуйко (2018)

    27.01.2018: Как новичку с нуля начать зарабатывать от 7000 рублей в день.

    27.01.2018: [Практика] Уникальный белый заработок на услуге до 90 т.р. в месяц (2017)

    25.01.2018: Крипто-портфель на 2018 год

    25.01.2018: Факультет по Веб Разработке (1: Frontend ИнтМаг) - GeekUniversity (2017)

    24.01.2018: Ликвидация склада StratoПлана 2017

  2. Получи максимум инфопродуктов, оформи подписку всего за 295 рублей!
    Скрыть объявление

Чтиво Тёмный интерфейс — обратная сторона UX

Тема в разделе "Фотография, графика и дизайн", создана пользователем Gustav, 28 июл 2016.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    10.128
    Симпатии:
    22.839
    Тёмный интерфейс — обратная сторона UX

    temniy-interfeys-obratnaya-storona-UX-.jpg

    Об основных правилах UX и UI знает каждый активный пользователь. Да и неактивные пользователи смартфонов тоже – интерфейс должен быть максимально упрощён, чтобы человек, вне зависимости от возраста, и не думал напрягать извилины; общепринятые иконки, минимальный набор цветов – словом, все атрибуты для автоматического и незамысловатого вождения пальцев по экрану. Всё для нашего с вами комфорта, уж это дизайнеры наловчились делать с блеском за эти годы.

    фото-1-e1469619339196.jpg
    фото-31.png

    Но вот слышали ли вы когда-нибудь о так называемом «Тёмном Интерфейсе» и создающих его «злых дизайнерах»? Тёмный Интерфейс (с англ. Dark Patterns) – это UX который был ловко спроектирован в целях направления пользователей на действия, выгодные сервису, да так, чтоб он и не заметил этого, например покупка страховки вместе с продуктом или подписка на какую-нибудь рассылку.

    Гарри Бригнулл (Harry Brignull), независимый UI дизайнер, обладатель PhD по когнитивистике, и основатель сайта darkpatterns.org, который он посвятил разоблачению сайтов с «Тёмным Интерфейсом», приводит ниже яркий пример «Тёмных Опций» айфона.

    Когда Apple выпустил iOS 6, появилась одна из новых опций под названием IDFA (Identifier for Advertisers), которая выслеживала рекламы. Так, каждый телефон стал оснащён уникальной функцией, прослеживающей историю посещения сайтов, то есть информацию, используемую маркетологами для размещения их реклам. Несмотря на то, что IDFA являлась анонимной, она всё же тревожила пользователей в плане приватности.

    Но, к счастью, Apple ввела способ отключить эту опцию. Его не найти в настройках приватности, и вместо этого пользователю приходилось пройти серию непонятных настроек в разделе General. Как Бригнулл подчеркнул позже, General вовсе не подходящее название для этих опций – туда всего-навсего закинули всевозможные настройки, с которыми не знали что сделать и куда их включить. Как бы то ни было, в меню General надо было зайти в опцию About, внизу была кнопка Advertising.

    Если до этого не посещали ее, единственная опция в Advertising меню, Limit ad Tracking, возможно должна быть выключена. Но если присмотреться внимательней к словам, то можно заметить, что опция не говорит Ad Tracking – Off, она говорит Limit Ad Tracking – Off, что означает отключение не реклам, а лимита на эти рекламы. В этом случае Off означает On.

    фото-2-e1469619352369 (1).jpg
    Возвращаясь к определению «Тёмного Интерфейса», когда мы думаем про плохой дизайн, нам представляется лень и нерасторопность создателя, но без какого-либо злого умысла. Тёмный же интерфейс, нельзя назвать ошибкой или недоразумением – напротив, это тщательно распланированный со знанием человеческой психологии набор опций, который учитывает интересы пользователя в последнюю очередь.

    Некоторые считают «Тёмный Интерфейс» не плохим, а компромиссным дизайном. Так, Кай-Тинг Хуанг (Kai-Ting Huang), UI/UX дизайнер, считает, что некоторые компании применяют «тёмные опции» не потому что они жадные и коварные, а потому что это является частью их бизнес модели. Взять, к примеру, бюджетные авиалинии – для того чтобы обеспечить клиентам авиабилеты по низким ценам, им приходится полагаться на дополнительные услуги, чтобы покрыть убытки с цены билета. Таким образом, некоторые покупатели попадаются в «ловушку» и в итоге платят больше, в то время как остальные, более внимательные пассажиры наслаждаются полётом по низким ценам. В данном случае, мотивы владельцев не заходят в исключительно наживное русло.

    фото-41-e1469619772871.png

    Как бы то ни было, основные атрибуты «Тёмного Интерфейса»:

    Вопросы с подвохом
    Эту тактику используют маркетологи в email рассылке. После регистрации в сети на каком-либо сайте, вас спрашивают, не желаете ли быть помещённым в их список почтовых адресов. Довольно таки незамысловатая и распространённая схема, однако подвох в том, что отрицательный ответ потребует дополнительных усилий, а шансы что пользователь куда-то спешит, плюс те, кто попросту не заметил этого текста, составляют довольно внушительный процент.

    Принудительная плата за продолжение контента
    Такое зачастую можно встретить на сайтах по поиску вакансий, где просмотреть вакансию можно только после оплаты. Spareroom.co.uk использует эту тактику при размещении объявления, когда вы не можете просматривать контакты арендаторов или арендуемых свежих объявлений. То есть, их телефон или email становится доступным, когда прошло n-ное количество дней, когда их комнату уже скорее всего забрал кто-то другой либо этот человек нашёл другой вариант. А за свежие объявления приходится платить. Крайне неудобно, и всё здесь попросту играет против пользователя.

    фото-5-e1469619599981.png

    Сбой с толку
    Многие сайты вводят всплывающие окна с кнопкой о подписке таким образом, что окно это перекрывает весь контент, и многие, чтобы это убрать, могут и подписаться, ошибочно полагая, что желаемая информация находится под этим окном. На самом же деле, вожделенный контент расположен внизу страницы, стоит только прокрутить её, и никакой подписки для этого не требовалось. Яркий пример:

    фото-6-e1469619614275.jpg

    Мнения специалистов по поводу критики «тёмного интерфейса» разделяются – одни, и Гарри Бригнулл в том числе, считают такие опции абсолютным злом, и неминуема потеря клиентов и пользователей на этой почве; другие, как например, Кай-Тинг Хуанг, что не стоит в 100% случаях относить «тёмный интерфейс» к делу рук помешанных на деньгах бизнесов, и что существует нечто посередине интересов бизнеса и клиента. Но как бы то ни было, он всё чаще становится объектом для рассмотрения и анализа дизайнерами и остальными специалистами, а вопрос этики в этом деле подвержен огромному сомнению.