1. Получи максимум инфопродуктов, оформи подписку всего за 295 рублей!
    Скрыть объявление

Скачать Максим Недякин «Искренний сервис»

Тема в разделе "Книги, литература", создана пользователем Gustav, 1 ноя 2014.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    9.501
    Симпатии:
    5.746
    Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

    Продажник:
    Не скрытое содержимое:
    Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы просматривать ссылки
    3.jpg

    От производителя
    О чем эта книга
    Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику.
    Эта книга расскажет вам, как сделать так, чтобы сотрудники не просто улыбались, а были по-настоящему доброжелательны к клиенту, стремились действительно помочь ему, порой выполнив что-то выходящее за рамки повседневных обязанностей? Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество?
    И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из-под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников?

    Для кого эта книга
    Книга для тех, кто хочет сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным.

    Скачать:




     
    Последнее редактирование: 19 янв 2015

Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Скачать Joomla на максимальной скорости - Куртеев (2016) Администрирование и программирование 9 ноя 2016
Скачать Как достичь максимальной мышечной массы: 7 секретных способов дьявольски быстро нарастить мышцы Здоровье и спорт 8 ноя 2016
Скачать 100 фотографий Сергея Максимишина - Максимишин (2015) Изображения, фотографии, видео 26 окт 2016
Скачать Как подарить своей девушке максимальный оргазм - Дождь (2016) Пикап, искусство соблазнения 12 окт 2016
Скачать Минимум работы, максимум урожая! Метод Игоря Лядова для любой почвы Сад и огород 4 окт 2016
Скачать Скандинавские максимумы - Smartgambling (2015) Форекс, трейдинг и инвестиции 8 сен 2016
Скачать СЭУС. Как выжимать максимум результатов из каждого дня в бизнесе и жизни - Бибин.С(2015) Развитие и познание себя 4 авг 2016