1. Получи максимум инфопродуктов, оформи подписку всего за 295 рублей!
    Скрыть объявление

Скачать Карл Сьюэлл - Клиенты на всю жизнь

Тема в разделе "Книги, литература", создана пользователем Gustav, 19 ноя 2014.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    1.153
    Симпатии:
    10.739
    Карл Сьюэлл
    Клиенты на всю жизнь
    О книге
    Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
    Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

    Для кого эта книга?
    Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
    Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.

    Обязательное чтение для:

    • Консультанта по управлению
    • Генерального директора
    • Коммерческого директора
    • Директора по маркетингу
    • Руководителя отдела обучения
    Фишка книжки
    Это любимая книга Please login or register to view links.

    Признание: список наград, полученных книгой

    1. Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала «Маркетинг PRO» за 2005 год.
    2. Второе место в рейтинге «Лучшие книги для предпринимателей» журнала «Свой Бизнес» в категории «Бизнес-знания» (2005 год)
    3. Лучшая книга в номинации «бизнес-рецепты» по версии журнала «Свой бизнес» (2006 год)
    [​IMG]



    Скачать здесь: