1. Получи максимум инфопродуктов, оформи подписку всего за 295 рублей!
    Скрыть объявление

Скачать Как эффективно общаться с клиентом. Формула работы с людьми. Самойлов A. (2015)

Тема в разделе "Психология", создана пользователем Gustav, 28 дек 2015.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    9.553
    Симпатии:
    5.779
    Как эффективно общаться с клиентом. Формула работы с людьми. (2015)
    Автор: Самойлов A.

    Zillion.png

    Общаться с клиентами, решать конфликты и не попадать в них помогает знание законов психологии. Зачастую людям трудно найти общий язык, так как у каждого своя картина мира и это не учитывается. Чтобы научиться преодолевать возражения клиентов и отвечать на сложные вопросы, полезно понимать принципы мышления людей, которые лежат в основе любой коммуникации.

    ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ?
    Оценивать свою картину мира
    Ставить цели для эффективной коммуникации.
    Использовать знание психологии для решения бизнес-задач.

    О ЧЕМ ПОЙДЕТ РЕЧЬ?
    Чем отличается общение от коммуникации.
    Что такое картина мира и откуда она появляется у человека. Как это учитывать в переговорах.
    Возражения: зло или благо?
    Социальная психология в бизнесе.

    КОМУ ПОЛЕЗНО?
    Активным продавцам.
    Тем, кто принимает звонки клиентов.
    Руководителям компаний.
    Тем, кто работает или сталкивается с конфликтными ситуациями.


    Продажник:

    Скачать:
     

Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Чтиво Как эффективно достичь любой цели Бизнес, маркетинг и менеджмент 3 дек 2016
Скачать Тайм-менеджмент, или как повысить свою эффективность! - Япаров (2016) Психология 8 ноя 2016
Скачать Как повысить свою эффективность и продуктивность? - Кулдошина (2016) Развитие и познание себя 3 авг 2016
Чтиво Как эффективно использовать хэштеги Поисковая оптимизация и продвижение 17 июл 2016
Скачать Как создать и эффективно использовать личную сеть связей - Евстегнеев Книги, литература 31 май 2016
Скачать ГраалеМетр: Как оценить эффективность торговой системы Форекс, трейдинг и инвестиции 22 фев 2016
Скачать Как увеличить эффективность рекламы без дополнительных расходов - Подольский, Колодник Бизнес, маркетинг и менеджмент 21 авг 2015