Скачать Искусство предъявления претензий - Галина Жукова

Тема в разделе "Психология", создана пользователем Gustav, 7 янв 2016.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    1.208
    Симпатии:
    10.815
    Искусство предъявления претензий
    Автор:
    Галина Жукова

    cover.jpg

    Как предъявить претензию, чтобы получить желаемое и не развязать войну...
    Что Вы обычно делаете, если недовольны действиями другого человека?
    А если не только недовольны, но и понесли ущерб в результате этих действий?
    Предъявляете претензии?
    Ну и как часто Вы получаете желаемое?
    (Кстати, а что именно Вы хотите получить в результате предъявление претензии?)
    А отношения с этим человеком остаются прежними - или портятся?
    Хотите научиться предъявлять претензии так, чтобы и получать то, что Вы хотите, и сохранять нормальные отношения? Тогда этот курс для Вас!

    8 видеоуроков общей длительностью 350 минут (5 часов 50 минут)
    30 видеоиллюстраций - из 18 фильмов
    12 записей учебных переговоров - по 4 управленческим ситуациям


    Продажник:

    Скачать:
     
  2. ДмитрийЛис

    ДмитрийЛис Пользователь Новичок

    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    57
    важно уметь быть корректным с людьми. спасибо.
     
    Хитрый Лис и Дмитрий29 нравится это.