1. Получи максимум инфопродуктов, оформи подписку всего за 295 рублей!
    Скрыть объявление

Скачать Детский клуб. Совершенствуем систему управления

Тема в разделе "Книги, литература", создана пользователем Gustav, 23 дек 2014.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    9.502
    Симпатии:
    5.746
    [​IMG]


    Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и рабо-ты главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова — туда и ноги», «Без хозяина дом — сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию своей команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы и организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, а также тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба

    Введение................................................................................................................7

    Глава 1. Руководство решает все!.............................................................9

    «Брачные отношения» в бизнесе...Работа с соучредителем...................................................................10

    Один в поле — воин. Руководство клубом в одиночку.....20

    Наемный руководитель. Кто вместо вас?.................................26

    Глава 2. Формирование команды профессионалов детского клуба.........................................33

    Правильный подбор сотрудников..............................................34

    Обучение сотрудников.....................................................................47

    Свет звезд в детском клубе..............................................................50

    Распределение обязанностей в коллективе...........................58

    Глава 3. Ежедневник руководителя детского клуба...................65

    Бесценное время руководителя...................................................66

    Планирование работы на год.......................................................73

    Что делать, чтобы сотрудники не заснули на собрании? Правильная организация ежемесячных собраний коллектива....................77

    Работа с ежедневной отчетностью.............................................83

    Организация документооборота в детском клубе..............85

    Обратная связь с клиентами детского клуба.........................93

    Глава 4. Контроль деятельности детского клуба...........................97

    Учет расходов в детском клубе......................................................99

    Организация контроля деятельности сотрудников........105

    «Черная дыра» рекламы.................................................................111

    Полноценная картина клиентооборота в детском клубе......................118

    Почему клиенты уходят к конкурентам................................124

    Глава 5. Страхи и тревоги руководителя детского клуба.....131

    Страхи открытия: «я не педагог» и «я не бизнесмен».....132

    Детский клуб и Закон о защите прав потребителей.......139

    Ответственность детского клуба за здоровье детей........144

    Государственные проверки детского клуба.........................146

    Увод бизнеса.......................................................................................152

    Безопасность бизнеса....................................................................159

    Заключение. Слово директора детского клуба..........................167

    Рекомендуемая литература....................................................................168

    Приложение 1. Пример ученического договора для детского клуба......................................................................................171

    Приложение 2. Пример должностной инструкции администратора детского клуба.........................................................175

    Приложение 3. Пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».......................................................................182

    Продажник:

    Скачать:
     

Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Скачать Прибыльный ДЕТСКИЙ КЛУБ Книги, литература 23 дек 2014
Скачать ДЕТСКИЙ КЛУБ: с чего начать, как преуспеть. Книги, литература 23 дек 2014
Скачать Детский массаж от SEMPER Дети и родители 3 сен 2015
Скачать Как открыть детский центр [ЗАКРЫТАЯ СКЛАДЧИНА] Бизнес, маркетинг и менеджмент 13 май 2015
Скачать [Opencart] Детский интернет магазин OpenCart 2 фев 2015
Скачать Доступ в закрытый клуб Wolf's club (2016) Бизнес, маркетинг и менеджмент 14 окт 2016
Ищу Ищу записи тренингов РМЭС Мастер, Постсоблазнение, Клубный Поиск материалов 28 авг 2016